Мода и красота

Все это позволит компании обеспечить рост ключевых показателей деятельности — выручки, валовой и чистой прибыли, EBITDA — при сохранении текущих объемов розничной сети. «Компания с 2017 года увеличила сеть в два раза — с 452 до 915 магазинов. Таким образом, мы выполнили все планы, которые озвучивали в ходе первичного размещения акций в октябре 2017 года. За последние два года мы вышли в более 200 новых городов, сейчас у нас широкая география, […]

В это совместной работе дизайнеры старались «объединить и показать изысканный характер обеих марок». Выполненные по индивидуальному заказу обои от de Gournay обычно печатаются на бумаге из шелка или сусального золота, а сейчас мастера компании перенесли свои узоры и рисунки на обычную ткань. Erdem же известен безмятежной романтикой и плавными линиями в дизайне. Капсула De Gournay х Erdem отличается необычными узорами, которые украшают как предметы гардероба, интерьера, так и фирменные обои Chinoiserie […]

Инициативу Henderson поддержали несколько тысяч человек из более чем 100 городов России. Все собранные в рамках акции вещи (2 568 кг) прошли тщательную сортировку фондом «Второе дыхание». Одежда в хорошем состоянии (1541 кг, 60% от всего количества) направится на благотворительные цели, в том числе в Комплексные центры социального обслуживания населения. Вещи с дефектами (963 кг, 37,5%) будут переданы на вторичную переработку, где превратятся в обтирочные и нетканые […]

Запуск голосового помощника был осуществлен в мае, во время действия карантинных мер, когда большая часть магазинов была закрыта, при этом количество обращений в call-центр выросло в 3–4 раза. Робот помог значительно снизить показатель пропущенных звонков в период пиковых нагрузок — с 30% до 5%. В настоящее время компания использует робота-оператора для обработки входящих звонков, когда необходимо удовлетворить типовые запросы постоянных клиентов, например: уточнить сумму […]